Do primeiro contato no Direct ao retorno de 90 dias, a clínica do Dr. Jair rodando com IA.
Na Fase 1, agentes de IA assumem o trabalho braçal que vocês contaram na reunião, e a clínica ganha um ERP/CRM de gestão e marketing operado pela Naia. Na Fase 2, a gente leva essa solução, junto com o senhor, para outras clínicas de medicina estética.
- Baseada na reunião de 21/10/2026
- Duas fases
- Fase 1 com 50% de desconto pela parceria
- Válida até 02/11/2026
A reunião que virou esta proposta
56 minutos de conversa em 21 de outubro de 2026, gravados em áudio no Google Meet, para o senhor e o Jonathan voltarem a qualquer ponto quando quiserem.
21/10/2026 · Google Meet · gravação em áudio · 56 min
Diagnóstico
Antes de falar de solução, a gente começa pelo que vocês contaram. Cada ponto abaixo virou uma peça da Fase 1.
Refém de agência
Há mais de um ano uma empresa terceirizada cuida do tráfego pago e do social media, e não supre a necessidade da clínica. O trabalho é manual e depende de mão de obra, e a ideia de vocês é deixar de depender de terceiros.
O pago não acompanha o orgânico
O orgânico da clínica cresce bem, mas o tráfego pago não cresce no mesmo ritmo. E cada lead pago pede gente para retornar, filtrar, entender o que ele busca e medir.
Lead pago parado no Direct
O paciente chama no Direct, um robô faz o primeiro contato e depois ninguém dá sequência. Como vocês disseram, o dinheiro ficou na mesa, e esse lead foi pago.
Mensagem sem resposta, "vou pensar" sem resgate
Mensagem que entra no começo do mês e fica sem resposta. Paciente que disse que ia pensar e ninguém voltou a chamar, com muito lead entrando e pouca venda saindo.
Base grande, cuidado manual
A clínica tem uma boa base de pacientes. Cuidar dela na mão fica mais difícil a cada dia.
Retornos numa planilha
Botox com retorno em tantos dias, glúteo em 45 e 90 dias, paciente interessada num procedimento futuro. Tudo isso vive numa planilha com mais de 200 linhas, revisada à mão toda semana, e a lista só cresce.
Agenda de mais profissionais
A clínica está ampliando e quer profissionais em tempo integral. A agenda de cada um precisa estar organizada e ligada ao resto da operação.
Sistema que ainda dá trabalho
O sistema atual melhorou em relação ao anterior, mas está longe do que vocês esperam. Muito sistema parece tecnológico e, na prática, é manual, e como o Dr. Jair disse, médico quer objetividade, não 300 cliques.
WhatsApp que já caiu
Com o volume de mensagens, o número caiu e a clínica ficou quase duas semanas fora. Vocês já fizeram a verificação na Meta e pediram a integração com a API oficial.
Prontuário, receitas e segurança
Prontuário eletrônico exige certificação, e esse processo leva meses. Receitas e nível de segurança do sistema são cobrados pela Anvisa e pelo conselho, e na última troca de sistema o primeiro pedido foi o certificado de segurança.
Termos de consentimento
Hoje o termo de cada procedimento vai por link no WhatsApp, pelo sistema atual, e o paciente assina com validade.
Um assistente para o Dr. Jair
O senhor quer entrar no carro e ouvir a agenda do dia, pedir um follow-up, atualizar os slides de uma palestra pelas últimas diretrizes com os artigos na mão, montar um carrossel e pesquisar perfis no Instagram e no LinkedIn.
Fase 1 · A clínica rodando com IA
Funciona assim: tudo o que acontece dentro do computador vira trabalho de agente de IA. O procedimento continua nas mãos de vocês, e o resto a gente tira das costas da equipe. Os agentes trabalham 24 horas, e o humano entra na hora certa, com tudo pronto.
O que vocês contaram → o agente que resolve
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Dor
Mensagem que fica sem resposta
Agente de IAAgente de Atendimento
Responde na hora, 24 horas por dia, no WhatsApp, no Direct e nos comentários do Instagram e do TikTok. Fala com o acolhimento da clínica e chama no Direct quem comentou.
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Dor
Lead pago parado no Direct
Agente de IAAgente de Qualificação
Conversa até o fim e faz dois filtros, o de entrada (essa pessoa tem perfil para a clínica?) e o de saída (ela está pronta para a avaliação?). Quem tem perfil é agendado e chega para a equipe com o resumo da conversa, e quem não tem segue outro caminho.
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Dor
"Vou pensar" sem resgate
Agente de IAAgente de Follow-up
Volta a falar com o paciente nos prazos combinados, com mensagem feita a partir do que ele conversou. Cada contato fica registrado no CRM.
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Dor
Retornos numa planilha
Agente de IAAgente de Retorno
O senhor ou o Jonathan contam para a Naia, como contariam a uma secretária, o interesse da paciente e quando chamar, e ela chama no dia certo pelo WhatsApp. Os retornos de botox, de glúteo em 45 e 90 dias e a lista que hoje vive na planilha entram no sistema na implantação.
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Dor
Base grande, cuidado manual
Agente de IAAgente de Relacionamento
Manda lembretes, avisos e prazos de retorno, e reativa pacientes e leads antigos com campanhas pela API oficial. Dispara só para quem já tem relação com a clínica, para não gerar denúncia contra o número.
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Dor
Agenda de mais profissionais
Agente de IAAgente de Agenda
Organiza a agenda de cada profissional, marca, confirma, lembra e remarca. Avisa a equipe a cada novo evento na agenda.
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Dor
Refém de agência
Agente de IAAgente de Conteúdo
Edita os vídeos que o Dr. Jair grava, cria posts e carrosséis e programa as publicações. Também monta o site, as landing pages e o link da bio da clínica.
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Dor
O pago não acompanha o orgânico
Agente de IAAgente de Tráfego e Criativos
Cria os criativos de imagem e motion dos anúncios e cuida das campanhas de tráfego pago. Cada lead que chega cai direto no atendimento, sem esperar ninguém.
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Dor
Medir o funil passo a passo
Agente de IAAgente de Relatórios
Mostra no painel, e manda no Telegram, cada etapa do caminho do paciente, do anúncio ao agendamento e ao retorno. Vocês enxergam onde o paciente para e onde a operação precisa de ajuste.
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Dor
WhatsApp que já caiu
Agente de IAAgente de Disparos
Faz os disparos e os follow-ups pela API oficial da Meta, no número verificado da clínica, e acompanha os avisos de qualidade da Meta. Instagram e TikTok também entram pelos canais oficiais.
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Dor
Termos de consentimento
Agente de IAAgente de Consentimentos
Envia o termo de cada procedimento por link. O paciente abre no celular e assina, e o termo fica datado e salvo no sistema, com validade jurídica.
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Dor
Sistema que ainda dá trabalho
Agente de IANaia, a operadora do sistema
O que hoje pede clique vira pedido por áudio ou texto no Telegram, e a Naia executa no sistema. A plataforma é desenhada sentando com o Dr. Jair, do jeito que o médico usa.
-
Dor
Um assistente para o Dr. Jair
Agente de IANaia, assistente pessoal do Dr. Jair
No Telegram, ela conta a agenda do dia quando o senhor entra no carro, faz os follow-ups que o senhor pedir e atualiza os slides de uma palestra pelas últimas diretrizes, trazendo os artigos. Também monta carrosséis, pesquisa perfis no Instagram e no LinkedIn e analisa o Instagram do senhor, com plano de crescimento e roteiros no seu jeito de escrever.
Tudo que encosta em regra do conselho e da Anvisa passa por vocês antes de ir ao ar. Os agentes aprendem com vocês o que pode e o que não pode.
O ERP/CRM de gestão e marketing da clínica
Uma plataforma com a cara da clínica, onde a operação inteira mora. Ela é semi-gerenciada pela Naia da clínica: a Naia faz o trabalho do dia a dia, e a equipe acompanha, aprova e assume quando o paciente precisa de um humano.
Módulos
Pacientes: cadastro e todo o histórico de relacionamento com a clínica.
CRM de conversas e funil: WhatsApp, Direct e comentários num lugar só, com cada lead na sua etapa.
Agenda: a da clínica e a de cada profissional.
Dashboard e metas: os números da clínica e as metas da equipe.
Financeiro.
Precificação de procedimentos.
Estoque de insumos.
Termos de consentimento com assinatura digital.
Casos de antes e depois para as consultas iniciais, dentro do que o conselho permite.
Marketing: landing pages, link da bio, notícias do segmento para pauta, carrosséis e roteiros.
Marca e domínio da clínica.
O que a Naia faz no sistema
- Recebe, atende e qualifica cada lead, e registra tudo no CRM.
- Move cada lead no funil e avisa a equipe quando chega a vez do humano.
- Marca, confirma e remarca na agenda de cada profissional.
- Guarda os retornos e os interesses que vocês contarem, e chama o paciente no dia certo.
- Dispara lembretes, avisos e campanhas pela API oficial.
- Envia os termos de consentimento.
- Manda relatórios para a equipe e para o Dr. Jair no Telegram.
O que fica com a equipe
- Acompanhar pelo painel tudo o que a Naia está fazendo.
- Aprovar o que pede decisão humana.
- Assumir a conversa quando o paciente está pronto, com tudo mapeado.
O que fica para depois
Prontuário eletrônico (com a ficha de anamnese), receituário, o pós-operatório ligado ao prontuário (áudio do médico, receita e lembrete de medicação) e o módulo de consultório, que analisa fotos e exames para montar o procedimento. Tudo isso depende da certificação exigida para prontuário eletrônico, que leva meses. Até lá, o prontuário segue no sistema que vocês usam hoje, e o caminho da certificação entra na lista do que a gente define junto.
Entregáveis
- Implantação do ERP/CRM de gestão e marketing, personalizado para a clínica.
- A Naia da clínica e o time de agentes desta fase, treinados com as regras e o jeito de atender de vocês.
- Conexão oficial com WhatsApp (API oficial da Meta), Instagram e TikTok.
- Adequação de segurança do sistema às exigências que a clínica enviar (Anvisa e conselho).
- Tutoriais em vídeo de 2 a 3 minutos para cada funcionalidade.
- Suporte do Denderson e do time.
- Manutenção do sistema por conta do Denderson.
Etapas de execução
- Reuniões de alinhamento com o Dr. Jair e o Jonathan (uma ou duas) para definir o que cada funcionalidade faz.
- Recebimento das exigências de segurança da Anvisa e do conselho, e adequação do sistema.
- Personalização da plataforma, cerca de 10 a 15 dias depois das reuniões de alinhamento.
- Conexão dos canais oficiais e da agenda, e treino da Naia e dos agentes com as regras da clínica.
- Implantação na clínica, com os tutoriais em vídeo e o treinamento da equipe.
- Acompanhamento e ajuste contínuo, com relatório no Telegram.
Fase 2 · A parceria
Na reunião, vocês contaram que os médicos da rede pedem indicação de sistema, e que nem a clínica tinha um que atendesse do jeito certo. A Fase 2 nasce daí.
O que é
Vender, em parceria com o Dr. Jair, o que foi construído para a clínica: o ERP/CRM modular, personalizado para clínicas de medicina estética, com a Naia integrada. A solução vai para outras clínicas do mesmo segmento em white label (vendida com a marca que a parceria definir), e cada clínica usa os módulos de que precisa. A Fase 2 começa quando a plataforma estiver pronta, instalada e funcionando na clínica.
Por que faz sentido
- A solução nasce dentro de uma clínica de medicina estética de verdade, rodando na rotina de vocês.
- O Dr. Jair vai a 12 a 15 congressos por ano e se ofereceu para levar o produto.
- O doutor tem uma rede grande de médicos que pede indicação de sistema.
- O doutor já ensina outros médicos em mentoria e cursos.
- O Dr. Jair trabalhou muito tempo em hospitais, com a maioria das plataformas de prontuário, e sabe onde está a dor do médico.
- Na visão do doutor, o mercado ainda oferece plataformas artesanais.
- A clínica já tem experiência com o caminho da certificação e uma empresa contratada que trabalha com os níveis exigidos.
O papel de cada lado
Denderson e o time
- Desenvolvem e personalizam a plataforma, com marca e domínio próprios.
- Entregam a Naia integrada e liberam o white label.
- Mantêm o sistema e dão suporte, com tutoriais em vídeo.
- Adequam a segurança do sistema ao que a Anvisa e o conselho exigem.
Dr. Jair e a clínica
- Sentam junto para desenhar a plataforma do jeito que o médico usa.
- Orientam o que a Anvisa e o conselho permitem.
- Levam o produto aos congressos, como o Dr. Jair se ofereceu.
- Trazem a experiência com a certificação do prontuário.
A definir em conjunto
- Divisão de receita entre as partes.
- Empresa (CNPJ) pela qual a solução será vendida.
- Marca e nome da plataforma, e o registro no INPI (hoje só a marca do instituto está registrada).
- Modelo de licença do white label.
- Preço de venda para as outras clínicas.
- Metas e prazos de venda.
- Lançamento e presença nos congressos.
- Caminho, responsáveis e custos da certificação do prontuário.
- Contrato.
- Estrutura societária.
Investimento
Fase 1 · Implantação na clínica
O valor da implantação da Fase 1 é R$ 90.000. Como a Fase 2 faz da gente parceiros de negócio, o Denderson abre mão de metade: o desconto de 50% vale em nome da parceria da Fase 2, e a Fase 1 sai por R$ 45.000.
O que está incluso
- ERP/CRM de gestão e marketing personalizado para a clínica.
- A Naia da clínica e o time de agentes da Fase 1.
- Conexão oficial com WhatsApp, Instagram e TikTok.
- Personalização da plataforma depois das reuniões de alinhamento.
- Adequação de segurança às exigências enviadas pela clínica.
- Tutoriais em vídeo para cada funcionalidade.
- Suporte e manutenção do sistema.
Valor cheio: R$ 90.000
Valor com a parceria: R$ 45.000 com a parceria
Condições
- Forma de pagamento: definida no aceite.
- Proposta válida por 7 dias (até 02/11/2026).
- Custos de mensagens da Meta: pagos direto à Meta, pela tabela dela, sem comissão de intermediário.
- Fase 2: condições a definir em conjunto.
Próximos passos
- Reunião na quarta-feira, 28/10, para discutir a proposta e fechar, no horário combinado pelo Paulo Henrique.
- Grupo de WhatsApp com o Dr. Jair, o Jonathan, o Paulo Henrique e o Denderson, para tocar tudo direto por lá.
- A clínica envia as exigências de segurança da Anvisa e do conselho, junto com o certificado pedido na última troca de sistema.
- Reuniões de alinhamento com o Dr. Jair para definir cada funcionalidade.
- Personalização da plataforma, cerca de 10 a 15 dias depois dessas reuniões.
- Implantação na clínica e treinamento da equipe com os tutoriais em vídeo.
Quem entrega
O melhor argumento é a operação do próprio Denderson Rodrigues, que roda com IA. Ele não é o programador complicado: é um desenvolvedor da era da IA, que senta com o médico e constrói do jeito que o médico pede. A Naia, que se apresentou na reunião e anotou tudo, é a base da Naia que vai trabalhar na clínica.
Fatos
- No digital desde 2015, começou como gestor de tráfego e foi dono de agência por muitos anos.
- Vende cursos desde 2017: mais de um milhão de cursos vendidos pela internet e mais de 100 professores lançados.
- Trabalha a fundo com IA há dois anos, porque precisou dela na própria empresa.
- O time, que chegou a quase 100 pessoas, hoje tem seis, e os quatro CNPJs dele rodam com inteligência artificial.
- Imersões ao vivo com 800, 900 pessoas, que antes pediam uma equipe de 12, hoje rodam com ele e o time de agentes.
- Tem uma mentoria com 500 pessoas, com foco em IA, e mais de 40 empresas na consultoria de implementação.
- Só trabalha com API oficial.
Perguntas que vocês fizeram (e algumas que vão fazer)
Não. O prontuário, a anamnese e as receitas seguem no sistema que vocês usam hoje até sair a certificação exigida. A gestão, o CRM e o marketing passam para a plataforma nova já na Fase 1.
Não. Os agentes cuidam da velocidade: respondem na hora, filtram e preparam tudo. O humano entra no fim, com a conversa mapeada, para fazer o acolhimento que a clínica valoriza.
Na API oficial o risco existe, mas é bem menor do que na conexão não oficial, que a Meta identifica e derruba. Na oficial, o número só sofre restrição quando muita gente denuncia as mensagens, e por isso os disparos vão só para quem tem relação com a clínica.
O Denderson e o time. A manutenção fica por conta dele, como ficou combinado na reunião.
Cada funcionalidade vem com um tutorial em vídeo de 2 a 3 minutos. E vocês contam com o Denderson e o time para o suporte.
A venda, em parceria com o Dr. Jair, do ERP/CRM modular com a Naia integrada para outras clínicas de medicina estética. Divisão, marca, preço e contrato a gente define junto.